海南锣云科技有限公司(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,您的信任对我们非常重要。我们将按照法律法规的规定并参照行业最佳实践保护您的个人信息及隐私安全。本隐私政策将帮助您了解我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您如何行使个人信息权利。
请您在使用锣号App前,仔细阅读并理解本隐私政策的全部内容,特别是以粗体/下划线标识的条款。如果您有任何疑问,请通过本政策列明的联系方式与我们联系。
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个人信息:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息(例如您的姓名、手机号码、地址、消费记录等)。
个人敏感信息:指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息等的个人信息。
去标识化:指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
我们严格遵循 "合法、正当、必要" 原则,仅为实现本产品功能收集以下个人信息:
必要信息:当您注册账户时,需提供手机号码(用于接收验证码完成身份验证),我们将对手机号码进行加密存储。此为使用本产品的基础前提,不提供将无法注册账户。
可选信息:您可自主设置昵称、头像、性别、生日、个性签名等,不提供此类信息不影响基础功能使用。
第三方登录:若您通过微信等第三方账号登录,我们将获取您在第三方平台授权的公开信息(如昵称、头像),具体以第三方平台的授权范围为准。您可随时在 “设置 - 账号管理” 中解除授权。
即时通讯信息:为实现私聊、群聊功能,我们会收集您的聊天内容(文字、图片、语音、视频)、好友列表、群成员信息、消息发送 / 接收时间、已读状态等。此类信息仅用于保障通讯功能实现,不会用于其他目的,您可随时删除本地聊天记录。
社交互动信息:使用社交红包功能时,我们会收集红包发送 / 领取记录、金额、支付方式等信息,用于确保交易安全及功能正常运行。
会员服务信息:若您开通普通会员或 PLUS 会员(店家),我们会收集会员等级、开通时间、到期时间、付费记录(金额、支付方式、时间),以提供开店权限、消费返现等差异化服务。
用户裂变信息:为实现 “单级分佣” 机制,我们会收集您的邀请关系(被邀请人账号、邀请时间)、被邀请人的注册及消费记录(非敏感信息),仅用于分佣计算及发放。
区域代理信息:若您申请成为区域代理商,需提供姓名、身份证号(敏感个人信息,用于身份核验)、联系电话、所选区域范围、权限购买记录等;同时会收集您辖区内用户的匿名化消费统计数据(不含个人身份信息),用于分佣核算及区域管理。
线下异业联盟消费:通过平台下单线下商家服务时,我们会收集订单信息(商品 / 服务名称、金额、时间)、核销码、核销时间;若您授权位置信息,将用于推荐附近商家及确定区域代理辖区(您可在手机系统设置中随时关闭位置权限,关闭后可能影响附近商家推荐功能)。
自营电商消费(开发中):使用线上商城服务时,我们会收集您的收货信息(收件人姓名、电话、地址)、订单信息、支付信息、物流信息,用于商品配送及交易完成。您可在 “我的 - 地址管理” 中修改或删除收货信息。
为保障产品安全稳定运行,我们会自动收集以下信息:
设备信息:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如 IMEI、OAID)、设备 MAC 地址;
网络信息:IP 地址、网络类型(WiFi / 移动网络);
操作日志:登录时间、使用功能、访问页面、停留时长、错误日志等。
以上信息仅用于技术维护、安全防护及用户体验优化,不关联可识别个人身份的信息。
我们在提供服务过程中,会调用您的一些设备权限。以下是调用权限对应的业务功能、调用目的、请求时机、以及关闭方式:
权限名称 | 使用目的 | 使用场景 | 关闭方式 |
---|---|---|---|
位置权限 | 提供附近内容推荐、区域代理服务 | 使用位置相关功能时 | 设备设置中关闭 |
相机权限 | 扫码、拍照发布商品/内容 | 使用扫码或拍照功能时 | 设备设置中关闭 |
相册权限 | 上传图片、视频 | 发布内容时选择媒体文件 | 设备设置中关闭 |
为保障相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方服务提供商提供的软件开发包(SDK)。查看SDK目录方式有以下两种:
3.1、点击链接查看详细SDK目录 锣号第三方SDK目录
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我们将严格按照以下目的使用收集的个人信息,若超出以下范围使用,将再次获得您的同意:
保障账户登录、社交沟通、会员权益、虚拟商品交易等核心功能正常运行。
基于裂变分佣规则,使用邀请关系及消费记录计算分佣,驱动用户合理增长;
基于区域代理信息,统计辖区消费数据并计算抽成,助力区域市场合规拓展;
连接线上线下消费场景,完成订单履约、核销及售后保障。
通过分析非敏感操作日志,改善功能缺陷(如卡顿、崩溃问题),优化推荐算法(如商家推荐更贴合您的需求)。
识别异常登录、欺诈交易等风险行为,保护您的账户及财产安全。
在法律、行政法规规定或有权机关依法要求的范围内,配合提供必要的个人信息。
我们承诺不向第三方出售您的个人信息,仅在以下情形下依法共享信息,并确保第三方遵守保密义务:
为完成线下消费核销,向异业联盟商家共享您的订单号、核销码、消费金额(不含敏感个人信息),商家仅可用于订单核验,不得用于其他用途。我们会与商家签订数据处理协议,明确信息使用范围及安全责任。
向您所在辖区的代理商提供辖区内匿名化消费统计数据(如消费总额、订单量,不含个人身份信息),用于代理商了解区域市场情况,数据仅用于分佣计算。
支付服务:向微信支付、支付宝等支付机构共享您的订单金额、支付状态,用于完成支付;
物流服务:向物流商共享您的收货信息(姓名、电话、地址),用于商品配送;
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聊天记录:仅在本地设备及服务器临时存储,您删除后服务器将同步清除(法律法规另有规定的除外);
交易记录(含消费、分佣、会员付费):保留至法定诉讼时效届满(通常为 3 年);
设备与日志信息:保留不超过 6 个月,超出期限自动删除。
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